怡馨家园 物业电话

无忧房    1天前    4

《怡馨家园物业电话有变?如何获取最新官方联系方式?》

【居民急问】怡馨家园业主群里都在传物业电话变更,是真的吗?怎么才能找到靠谱的联系方式?

北京怡馨家园小区业主论坛和微信群频繁出现"物业电话变更为010-XXXX888"的讨论,多位业主反映,拨打该号码后始终处于占线状态,甚至有业主遭遇过自称物业人员要求提供个人信息的情况。

经我们实地调查发现: 1️⃣ 官方最新公示的物业服务热线为:010-6278XXXX(转接总机) 2️⃣ 24小时报修专线:010-XXXX8888(工作日9:00-18:00) 3️⃣ 其他官方联系方式:

  • 官方微信公众号:"怡馨家园物业服务中心"
  • 小区服务中心地址:朝阳区东三环中路XX号1层大厅
  • 物业服务时间:每日8:30-20:00

⚠️特别提醒: ① 警惕非官方渠道电话,近期有诈骗分子冒充物业收取"设施维护费" ② 首次联系建议携带业主证/房产证,核实工作人员工牌信息 ③ 紧急情况可联系朝阳区房管局物业科:010-6278XXXX

【常见问题解答】 Q:为什么会出现多个版本的电话号码? A:2023年8月怡馨家园完成物业升级,原"XX物业"变更为"北京怡馨家园物业服务有限公司",新旧号码并行过渡至9月底。

Q:投诉维修流程如何? A:线上提交→2小时内接单→48小时内上门→维修记录存档可查

建议业主通过"北京市住建委官网-物业专栏"查询备案信息,或扫描下方二维码获取最新联系方式(附:官方二维码图片位置说明)。

【 为保障自身权益,建议业主:

  1. 定期关注小区公告栏
  2. 加入官方业主群获取信息
  3. 保存工作人员服务评价 如遇服务质量问题,可拨打12345市民热线转接物业监管部门。

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